شرایط خرید

شرایط خرید از فروشگاه:

با توجه به نوسانات قیمتها فروش به صورت نقدی می باشد.

در صورت نیاز به فاکتور رسمی با مبلغ ارزش افزوده ، پیش فاکتور با قیمت فاکتور رسمی اعلام می گردد.

امکان خرید کالا در مورد برخی کالاها به صورت اعتباری با ارایه چک صیادی وجود دارد جهت اطلاع وهماهنگی تماس بگیرید.

رویه ارسال سفارش در سایت رخام بستگی به فروشگاهی دارد که محصول از وی خریداری می شود. بدین صورت که مدیر فروشگاه هنگام تعریف محصول در فروشگاه خود زمانی را برای تحویل آن به مشتریان تعیین می کند , طبق آن زمان موظف به تحویل محصول به مشتری می باشد.

محصولاتی که قرار است در استان های تهران و البرز تحویل شوند، توسط پیک با احتساب هزینه پیک تحویل مشتری می گردند. اما محصولات شهرستان توسط فروشنده تحویل اداره پست شده و یا باهزینه مشتری با تیپاکس یا با اتوبوس و در صورت سنگین بودن توسط باربری با هماهنگی با مشتری ارسال خواهد شد.

نکته خیلی مهم در زمینه ارسال کالا به مشتریان این است که با توجه به ویژگی لوازم برقی که بحث محدودیت موجودی و نوسانات قیمت وجود دارد، باید تعاملی دو طرفه بین مشتری و تامین کننده وجود داشته باشد و حتما تماس تلفنی بعد از ثبت سفارش و قبل از ارسال کالا صورت پذیرد. بدین ترتیب تامین کننده می تواند در صورت موجود نبودن یک محصول به خصوص مشاوره های لازم را در خصوص جایگزینی محصول جدید به مشتریان عزیز ارائه نماید.

در پایان این نکته را یادآور می شویم که شرکت رخام مشتریان را بزرگترین سرمایه خود دانسته و تمام سعی خود را در جهت حفظ حقوق مشتریان به کار خواهد بست.